Faq

Linne är mycket slitstarkt, absorberande och torkar snabbare än bomull. Det är dessutom ett naturligt och lätt material med antibakteriella och luktresistenta egenskaper. I vår sömnadsprocess använder vi högkvalitativt europeiskt linne i alla våra produkter.

Linne älskar att tvättas. Efter varje tvätt blir linnet mjukare och ännu mer slitstarkt. Linne kan tvättas för hand eller i tvättmaskin vid 40°C på skonsamt program. Om du vill läsa mer om våra skötselråd för linne, klicka här.

Linne är i sin naturliga form ett något styvare material, men genom en särskild tvättprocess blir det mjukt, följsamt och mer slitstarkt. För våra produkter använder vi extra mjukt linne som har behandlats med skonsamma, miljövänliga enzymer. Denna metod är hållbar och kräver minimalt med vatten.

Självklart kan du beställa tygprover. Klicka här för att se vårt sortiment av tygprover.

Ja, vi är ett flexibelt företag och kan därför erbjuda skräddarsydda lösningar. Kontakta oss via vårt kontaktformulär så hjälper vi dig att förverkliga dina önskemål.

Ja, vi rekommenderar att du tvättar linnet före första användning. Kontrollera dock att du har fått rätt storlek och att färgen motsvarar dina förväntningar innan tvätt. Tyvärr kan vi inte acceptera returer efter att produkten har tvättats.

Unsere Produkte werden mit Stolz in Litauen hergestellt, einem schönen und grünen Land in Europa. Wir verwenden für unsere Produktion nur feinstes, weiches europäisches Leinen, das mit Sorgfalt eingekauft wird und die höchsten Umwelt- und Qualitätsstandards erfüllt.

Produkter måste vara oanvända, otvättade, i felfritt skick och om möjligt i originalförpackning. Returfrakten bekostas av kunden, såvida inte returen beror på ett fel från vår sida, till exempel om produkten är defekt vid leverans. Vissa artiklar kan inte returneras, såsom specialbeställningar (t.ex. måttanpassade eller personliga produkter) samt hygienprodukter (t.ex. handdukar och badmattor).

Du kan avbryta din beställning så länge den inte har skickats. Efter att ordern har skickats är det tyvärr inte längre möjligt att avbryta den. För att avbryta din beställning, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Kom ihåg att ange ditt ordernummer.

Återbetalningen sker när vi har mottagit varan på vårt lager. Beloppet återbetalas till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Beroende på betalningssätt kan det ta mellan 2 och 10 dagar innan pengarna syns på ditt konto.

Alla produkter är unika och tillverkas enbart för dig utifrån din beställning. Din order förbereds och skickas inom 4–7 arbetsdagar efter att den har lagts. När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation.

Vi levererar till över 100 länder. Du kan se fraktkostnaden i kassan. Om ditt land inte finns tillgängligt i kassan, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att hitta den bästa fraktlösningen.

Beroende på dina önskemål kan du välja mellan express- eller standardleverans. Den uppskattade leveranstiden kan du se här.

Om din spårningskod inte fungerar behöver du inte oroa dig – det kan ta upp till 2 dagar innan den aktiveras. Om du fortfarande inte kan spåra din beställning efter denna tid, vänligen kontakta oss här.

Observera att lokala tullmyndigheter utanför Europeiska unionen kan ta ut tullavgifter och skatter. Vi rekommenderar att du kontaktar din lokala tullmyndighet före beställning för att undvika eventuella extra kostnader. Alla tullavgifter och skatter betalas av kunden.